情商教练过程要纠正行为

2019-08-30
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导读

在对下属进行情商教练的过程中,一旦出现以下行为,就需要迅速通过教练指导加以纠正。

情商教练过程中要纠正的五个行为,在对下属进行情商教练的过程中,一旦出现以下行为,就需要迅速通过教练指导加以纠正。

一.没有目标和愿景:

员工在谈及决策、变革或指示时缺乏鼓舞,从不提及公司的使命和价值观;

对于部门的领导工作缺乏坚定的个人愿景,不能把部门目标与公司使命、个人愿景与领导力结合到一起;

缺乏有吸引力的愿景和目标,只有收到明确的工作指示才会采取行动;

缺乏上进的动力、对项目完成的紧迫感或个人热情。

能量层级

二.没有同理心:

闭门造车,只关心自己的工作安排,不能倾听同事和客户的意见,不了解别人的需求和感受;

虽然认真地倾听了别人的意见,但是却不能够正确地理解这些意见;

不关心事件可能对别人造成的影响;

对别人的事情漠不关心,所以也无法觉察周围环境的变化,更遑论提出中肯的意见。

三.无法做到自我认知和自我控制:

容易发怒,疑心重,总是怀疑别人对自己不怀好意,于是经常揪住别人的小辫子不放。或者发怒时虽然一言不发,但是表现出明显的沮丧和生气,使别人不敢靠近

经常恐损和焦虑,害怕在公开场合发言。

太过害羞以至于出现社交障碍,很难与别人建立良好的个人关系。

墨菲定律

四.社交老手:

不实,表里不一,人前一套人后一套。

不守信,不守规矩,老油条,爱在背后议论别人。

喜欢维持现状,阻碍任何形式的变革。

对下属传达改革精神时,故意扭曲管理层的初衷。

故步自封,埋头于自己门的工作之中,不与其它部门的同事建立联系。

自以为是,只在意自己的想法,从自己的角度看问题。

喜欢冷嘲热讽,不注重他人的感受。

经常表现出某些个人怪癖,容易给人留下不好的印象。

与下属和高层关系疏远,总是避免与其他同事接触。

沟通能力

五.个人影响:

总是恶意揣测他人,认为别人处处针对自己;

无法融入团队合作的自由讨论氛围,为了避免与他人意见相左,不愿意主动发表自己的意见;

害怕介入冲突之中,即便自己的团队中出现冲突,也选择远远避开;

抗拒与其他部门之间的合作,给下属的目标设定得模糊不清;

不能培养出勇于承担责任的下属;

参与完管理团队的会议之后,不会将得到的信息与下属分享;

在管理团队的会议之中,不会提出自己部门的需求;

在进行演讲的过程中,不能表现出对所讨论的题目的热切兴趣,与听众之间缺乏交流;

习惯抱怨,不能抓住讨论的重心,提问的水平低。

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广州德势 文/来源 德势培训